Última atualização: Maio de 2026
A pré-venda é a melhor forma de garantir antecipadamente seus lançamentos favoritos, com prioridade no recebimento e possibilidade de condições especiais.
Esta Política de Pré-Venda define as regras aplicáveis aos produtos vendidos em pré-venda na EiNerdGames.
A pré-venda consiste na reserva antecipada de um produto antes de sua disponibilidade oficial em estoque.
Esse modelo é utilizado pela indústria gamer para estimar demanda, produção e distribuição dos lançamentos.
Ao adquirir um produto em pré-venda, o cliente garante prioridade na fila de envio após a chegada oficial do produto em nosso estoque.
Produtos em pré-venda possuem previsão estimada de lançamento e disponibilidade.
As datas podem sofrer alterações por:
A EiNerdGames não possui controle direto sobre mudanças realizadas pelas empresas responsáveis pelo produto.
Por esse motivo, todas as datas informadas são previsões.
Produtos em pré-venda devem ser comprados separadamente dos produtos com envio imediato.
Caso um pedido contenha:
o envio ocorrerá somente após a disponibilidade do último item do pedido.
Isso acontece porque o pedido utiliza apenas um único frete e é enviado em uma única remessa.
Pedidos contendo mais de um produto em pré-venda poderão ser enviados apenas quando todos os itens estiverem disponíveis em estoque.
Caso o cliente deseje receber os produtos separadamente, recomendamos realizar pedidos distintos.
Os prazos informados nos anúncios representam previsões de disponibilidade fornecidas pelos distribuidores e fabricantes.
Em alguns casos, os produtos podem chegar antecipadamente ao nosso estoque.
Em outros casos, o recebimento pode ocorrer apenas próximo ou após a data oficial de lançamento.
Após a chegada do produto em nossa empresa, ainda são necessárias etapas de:
Por esse motivo, a EiNerdGames não garante postagem exatamente na data oficial de lançamento.
Mesmo assim, trabalhamos para realizar os envios com a máxima agilidade possível.
Produtos em pré-venda podem sofrer alterações antes do lançamento oficial, incluindo:
Essas alterações podem ocorrer por decisão dos fabricantes, distribuidoras ou importadoras.
A EiNerdGames não se responsabiliza por mudanças realizadas pelos fornecedores oficiais do produto.
Brindes, DLCs, bônus de pré-venda e conteúdos promocionais poderão variar conforme:
A disponibilidade desses conteúdos depende exclusivamente dos fornecedores oficiais.
O cliente poderá solicitar cancelamento da pré-venda conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor e nas políticas da loja.
Pedidos já enviados seguem as regras da Política de Reembolso e Política de Trocas e Devoluções.
Durante o período anterior ao lançamento, o pedido poderá permanecer com status como:
As atualizações serão realizadas conforme o avanço do processo logístico.
Em caso de dúvidas relacionadas às pré-vendas, entre em contato através dos canais oficiais da EiNerdGames:
A EiNerdGames é uma loja gamer especializada em jogos originais, consoles, acessórios e produtos colecionáveis. Trabalhamos com PS5, PS4, Xbox, Nintendo Switch, Nintendo 3DS, DS e games para diversas gerações, oferecendo produtos novos, usados e mídia física com segurança, qualidade e envio para todo o Brasil.